難しいことや新しいことを依頼するときに、最初から「無理」「できない」と回答する人はまわりにいませんか？「無理」「できない」からスタートする人には共通の特徴があり、隠れた心理が働いていることがあります。どんな特徴があり、どんな心理が働いているのか紐解いてみましょう。