三越伊勢丹が目指すNew Normalの購買スタイル | Developers Summit 2021(2021.02.18-19)

三越伊勢丹では2020年11月に三越伊勢丹リモートショッピングを発表しました。店頭の販売員がテキストやビデオを通じて接客し、あらゆる商品をオンラインで決済できます。店舗ともECとも異なる、百貨店ならでは…