社員の満足度（ES）を追求し、やりがいをもって働いてもらうための取り組みを始める企業も増えてきた昨今。社員がやりがいを持って働くためには、自社や自社サービスへの理解と愛着（エンゲージメント）が必要です。こうした背景から今注目されているのが、顧客ではなく、社員に対して企業ブランドへの価値や理念を理解し…