YOH消防士の資産運用・株式投資

クレームと苦情は異なるもの クレーム処理の流れ すいません、と謝るべきか お詫びと謝罪は違う 法律や決まりを持ち出すのは最後の手段 自分が何者か説明する クレームは悪いものではない クレームと苦情は異なるもの 官民問わず、クレーム処理は共通の話題ですね。 ・ややこしい ・疲れる クレーム処理の経験がある方は、…