シナジーマーケティングでは2020年より提供する クラウド型CRM「Synergy!」のモダナイゼーション、リライトに取り組んでいます。常に新たな価値を提供できるサービスにモダナイズするためには CTO協会が提唱する「2つのDX」が必要。約3年にわたる開発組織改革の試行錯誤についてCTOの馬場氏に語っていただきました。