30年以上にわたり、ジム・ハーター博士は、多くのビジネスリーダーが「やっているふり」をするだけのことを実際にやってきた。つまり、何が本当にパフォーマンスを動かしているのかを測定することだ。ギャラップの「ワークプレイス・マネジメントおよびウェ...