鳴り止まないアラート対応の中で学んだ監視改善の進め方
新卒から6年間所属した部署から大異動で全く別のチームに配属された先には鳴り響くアラートの日々が待っていました。 アラートについて見ていくと異動先のチームには、以下のような問題を抱えていました。 * アラートの詳細を詳しく見なければ問題がないことを判断できない * アラートの判断は属人化している * ほと…