ビジネスコミュニケーションツールはこれまで電話やメールが主流でしたが、課題を抱えている手段でもありました。また、働き方が多様化され、IT化やデジタル化が進む中で、ビジネスコミュニケーションツールの見直しの必要性は高まっており、ビジネスチャットの導入が拡大しています。ビジネスコミュニケーションツールと…