会社の同僚や取引先との雑談に意味はあるのかと感じる方もいるかもしれません。ビジネスの場でおこなう雑談の意味として、相手と打ち解ける、共感しあってコミュニケーションを円滑にするという効果があります。ビジネスや職場における雑談の重要性や、雑談をするときのポイントについて解説します。