インサイドセールスとは、内勤で顧客にアプローチをする営業手法ですが、混同されやすい営業手法にテレアポがあります。インサイドセールスとテレアポは、顧客を直接訪問せずに、遠隔で顧客にアプローチする点は共通していますが、まったく違う営業手法です。インサイドセールスとテレアポの違いを解説します。