窓口業務には、さまざまな仕事内容がありますが、具体的なイメージがわかない人も多いのではないでしょうか。窓口業務は企業の顔となるために、対応次第で会社の印象が決まる重大な業務です。窓口業務の仕事内容や、向いている人、うまく仕事をこなすコツについて紹介します。