今回は、インタビューなどで得た情報を、より深く分析する手法の１つである、KA法による価値マップの作成についてご紹介します。「ユーザーが本当に求めるサービスやプロダクトを提供したい！」という想いを実現するためには、ユーザーの潜在的なニー...