おねずみ三千世界

製品開発でよく聞く神話、ユーザが本当に欲しいものはユーザに聞いてもだめ、というものがある。 ユーザが思いつく「あれが欲しい」「これが欲しい」というのは、今ある環境や状況から類推できる以下のものであって、本当に新しいものを思いつくことはない、と。 ウォークマンが出た時も「移動しながら音楽聞く必要なんて…