当たって砕けない

ヒルトンの上級会員ステータス「ヒルトン・オナーズ ダイヤモンド」では、 エグゼクティブラウンジや朝食無料、客室アップグレードなど、魅力的な特典がそろっていて、我が家ではヒルトンを宿泊先に選ぶことが増えています。 ところが先日、春休みの家族旅行で予約方法を誤り、結果的に特典がまったく使えないままキャンセ…