IP1004 「サーバーとの接続に失敗しました」のエラーが出ているということですね。 ご不便をおかけしております。 こちらはチューナー起動時、何らかの理由によりIPv6通信（ひかりＴＶ視聴時に必要となる通信）ができない場合に表示されるエラー