運送・物流業がIT化すれば、人材不足の解消や顧客満足度の向上が期待できます。IT化に活用できるシステムには、ピッキングシステムや倉庫管理システムなどが挙げられます。本記事では、運送・物流業がIT化するメリットや活用できるシステムについて解説します。