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特性要因図とは?書き方と事例をわかりやすく解説
製造現場で不良品が発生したとき、「なぜこの不良が起きたのか?」を正確に突き止めることは容易ではありません。 目に見える直接的な原因の裏には、作業者のスキル、設備の老朽化、材料ロットのばらつき、作業手順の曖昧さなど、複数の要因が複雑に絡み合っています。 このような因果関係の全体像を「見える化」し、チー…