工程能力指数Cp・Cpkとは?計算式と判定基準

品質管理の現場で「この工程は安定している」と説明したいとき、感覚や経験だけでは客先も社内も納得しません。 そこで使われる代表的な指標が、工程能力指数Cp・Cpkです。 しかし、計算式は知っていても、Cpkが低いときに「平均値を直すべきか」「ばらつきを減らすべきか」「そもそも測定データを疑うべきか」まで判断で…