中国人消費者にとってのクチコミの重要性|中国マーケティング

現代の消費者の意思決定に対して、企業からの一方的な広告だけではなく、他の消費者の発信(つまりクチコミ)の影響力が大きいことは言うまでもない。中国では特にその傾向が強いとされ、企業はこぞってキー・オピニオン・カスタマー(KOC)やキー・オピニオン・リーダー(KOL)のライブコマースをマーケティング戦略に組…