「Windows」はなぜひどいのか?--元マイクロソフト技術者が語る問題点と解決策
元マイクロソフト技術者のデイブ・プラマー氏は、「Windows」が初心者から上級者までを対象にするあまり、使い勝手や自由度を損なっていると批判し、手厚い支援を排した「プロモード」の導入や、過剰なテレメトリーの透明化、ローカルアカウントの選択肢の明示など、ユーザーの尊重に基づく改善策を提言した。