職員が申請フォームを内製できる電子申請サービス 業務改善や、市民サービスの向上に役立つシステムは、導入後にいかに庁内で浸透させるかが重要だ。袖ケ浦市では、行政手続きの電子申請サービス「LoGoフォーム」を導入し、段階的に活用範囲を広げている