庁内外でやりとりできる自治体専用ビジネスチャット 限られた職員数で行政サービスの質を向上させるには、職員間はもちろん、様々な分野で外部団体と連携することが大切だ。山形村では、これらのやりとりにチャットツールを活用し、地域との連携を強めている