米国の年末商戦で、大手小売事業者はこれまで、消費者の注目を集めようと何百万ドルもの資金を投じてきた。しかし今は、状況に応じて自律的な判断・行動ができる「人工知能（ＡＩ）エージェント」に注目してもらうことに躍起となっている。