https://youtu.be/sV6rKnG0KG4 皆さん、こんにちは。何かお困りですか？ うちの品質関係者はQC手法を学んでいるんですが・・・クレームが減らないんですよ。何がいけないのでしょうか？ うちもだよ！クレームが発生すると、