星野リゾートの事件簿 中沢康彦【読書 第13冊】

星野リゾートの事件簿 なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか? 中沢康彦 日経トップリーダー編 日経BP社 星野リゾート、星野佳路社長について興味を持ちました。 優れたターンアラウンドの手法で旅館を次々と立て直しています。 仕事でもターンアラウンドからのV字回復を求められています。 星野リゾートの本をまず一…