【読書】謝罪の技術

概要 構成 ポイント 謝る機会のプラスな面 ダブルバインドに要注意 思考の中断を誘うテクニック 怒られた相手に歩み寄ってみよう 感想 概要 タイトル:謝罪の技術 著者 :渋谷昌三 「謝罪する」できれば上手く済ませたいですが、なかなか難しいです。 自分が思っている「謝罪」が状況に合っているのか、相手が求めているこ…