チル＝イズム

１．相手の立場に立って考えていない ２．相手に伝わりやすい伝え方ができていない ３．相手の反応を気にせずに一方的に話している ポイント①：相手の立場に立って考える ポイント②：相手に伝わりやすい伝え方をする ポイント③：相手の反応を気にしながら話す トラブルを引き起こす具体例 コミュニケーションは、人間関係…