愛され、選ばれる体験を生み出せ!~ CX2を創出するもうひとつのC ~
モノもサービスも溢れる現代の人間社会で、あなたのプロダクトやサービスが選ばれる理由は「愛されている」かどうか。機能的で便利なものを愚直に作り続けているだけでは選ばれないのです。では、愛されるには一体どうしたらいいのでしょうか? ユーザーの人生を変えるCX(顧客体験)をCX(コンテンツ体験)によって作り出す…