『カスタマーサクセス』をジグソー法で輪読する (2018/06/12) – Taka Umada – Medium

2018/6/6 に発売した『カスタマーサクセス』の本の帯にコメントを寄せた関係で、6/12 に CS Hack というイベントで登壇と、『カスタマーサクセス』をジグソー法で読むファシリテーションをしてきました。