メールを分析して顧客満足度をあげる:ハーバード・ビジネス・レビューの記事から学ぶ

ビジネスのパフォーマンスを振り返る画期的な方法? 調査方法と結果 この記事を読んで ビジネスのパフォーマンスを振り返る画期的な方法? 「自分の仕事の方法は本当に効率的なんだろうか?」 と思ったことはありませんか? 特に営業の方などは、自分の顧客とのやり取りが直接売上に結びついているのかなどと考えることが…