「ウォンツ」から「ニーズ」を探る方法とは?顧客が求めるコンテンツの作り方
【この記事の要約】 マーケティングの基本概念である「ニーズ」と「ウォンツ」。ニーズは「欠乏を感じている状態」であり、顧客が持つ漠然とした課題や目的を指します(例:喉が渇いた)。一方、ウォンツは、そのニーズを満たすための具体的な商品やサービスへの欲求です(例:水が飲みたい)。 優れたマーケティングは、…