【書評】この一冊ですべてわかる営業の基本 横山信弘

【営業の定義】 …営業とは、「お客様」の利益を支援し、その「正当な対価」をいただく仕事のこと。営業という仕事は、「①お客様」「②利益=お客様が求めているもの、得たいと思っている結果」「③正当な対価」の3つの要素に分解できる。(P.14) 求められるのは「お客様視点」 提案する商品やサービスをお客様が手に入れる…