Pingdomは2018年1月18日(米国時間)、Webページの読み込み時間が長くなるほど、ユーザーはそのページからすぐに離れていくと伝えた。ページの読み込みにかかる時間が2秒までは直帰率は9%ほどだが、5秒になると38%にまで増えている。