志布志市は2023年6月、同市が運営するふるさと納税特設サイトに対する外部からの不正アクセスにより、クレジットカード情報を含む個人情報が流出する事故が発生したことを公表した。対応の指揮を執った同市港湾商工課 課長 大迫秀治氏に、危機管理において意識していたポイントについて詳しく話を聞いた。