日本デザインプランナー協会

お客様に気持ちよく買い物を楽しんでもらえるように、サポートするのがアパレル店員の仕事です。店員として正しい接客のテクニックを身につけておくことが不可欠です。誤った接客は、かえってお客様に不快感を与えることになりかねません。 ここでは接客でやってはいけないことをご紹介します。 １．入店してすぐ話しかけ…