介護は「我慢」の連続じゃない。自分のキャリアと親の笑顔を両立させる

PR 新人くん 1. 電話応対で大切にしたい「3つの心得」 ① 「会社の顔」であることを意識する ② 「正確さ」は「スピード」に勝る ③ 準備が不安を解消する 2. スムーズな電話応対の4ステップ ステップ1：3コール以内に出る ステップ2：相手を確認し、メモを取る ステップ3：取り次ぎ、または内容の確認 ステップ4：復唱して締…