九州新幹線のJR鹿児島中央駅正面に位置するホテル。1階には中長距離高速バス発着所も併設され、鹿児島市内の交通の中心地。ホテルからは鹿児島のシンボル桜島を開放的なホテルロビーや錦江湾側の客室から望むことができる。