事業者から、『当方』への苦情。 　あちこちで見るこの手の相談物は必ず目を通すようにしている。 　内容によっては弊社の対応の方が的を射ているときもあるが、とにかく参考にはさせてもらっている。 　そのことで「ここがおかしい」「この対応は間違っているのではないか」というような苦情を言うつもりはない。 　…