故障は修理時の…立証責任|carrot_leaf3

 取引先に紹介されたユーザーから、ネットで購入した足回りの新品部品を取りつけ(交換)を依頼されたが、そのことで事業者から相談があった。  事業者の話では、修理後、しばらくして「エンジンのチェックランプが点いた」とクレームを受け、ユーザーは「修理の際の作業ミスが原因だ」と言う。  しかし、作業箇所と…