2026年が幕を開けました。 皆様、あけましておめでとうございます。 LayerXの望月（@omochi）です。 2025年は私にとって大きな「変化」の1年でした。 数年間歩んできたPdMという役割から、AI-BPOという事業において、現場のオペレーションをゼロから構築する役割へと足場を移したからです。 役割が変わり、1年が経った今…