カスタマーサポートのRAGに関する発想の転換について|小田 志門

こんにちは、皆さん!本日は、カスタマーサポートにおけるRAG(Retrieval-Augmented Generation)の先進的なアプローチについてお話しします。特に、顧客向けチャットボットの性能を飛躍的に向上させる新たな手法をご紹介いたします。 従来のRAG最適化手法とその限界 まずは、RAGの基本的な最適化手法を簡単におさらいし…