善意のサービスが当たり前になる悲劇|しょぼ輪(脚踏車)

 先日、ネット記事で酷い話を見ました。子連れのお母さんが、スーパーで買い物をし精算後カゴを運んでくれなかったことに腹を立てて、コラー!と怒鳴り付けたという話でした。  その後、店員はすみませんと言ったものの、また元のレジ業務に戻り対応しなかったそう。それに更に怒り、もう一度怒鳴ったそうです。まさに最…