1. 概要 以前の記事『NPS調査のサンプルサイズ、しっかり設計していますか？』では、NPS調査の信頼性を担保するためにサンプルサイズ設計がいかに重要かをシミュレーションを交えながら説明しました。いよいよ今回は、どれくらいのサンプルサイズがNPS調査には必要なのか？にお答えしましょう。 なお、サンプルサイズ設…