「なぜ5回」は①目的が「再発防止または改善」で、かつ②「一本の因果関係を深掘る」時にしか使えない|よしき
「部下や後輩ができなかった時にWhy質問はやっちゃダメ」という意見と「それでは心が鍛えられない」という意見のやりとり 「Why質問」は相手を責めて自己否定や言い訳を引き出すだけなので避け、プロセスを分解する「How質問」を使うべきだ。How togetter.com まとめ内容自体の主旨とは異なるのですが そもそも…