ユーザーテストで一番大事なのは“観察”だと思う。|梅本 周作 / ajike
(※2019/01/16編集。ページ最下部に追記しました) 今日はユーザーテストについて書きます。 私が担当するPJの多くはユーザーのプロダクト利用状況を調べることから始めます。 プロダクトの利用時から目的達成のゴールまでファネルに分解し、各ステージの数値を見つつ、同時にユーザーがプロダクトの価値を学習するため…