9/13に開催されたTOKYO CS JAMに参加してきましたー！ TOKYO CS JAMはCS(カスタマーサポート)に特化した勉強会イベントで、CS界隈でも先進的な取り組みをしていらっしゃるメルカリさんが主催されています。 以前書いたこちらの記事でも、近々参加してみたい！と紹介していたイベントだったのですが、やっと念願叶って参…