## 発表概要 このところ、生成AIの話題は増えましたが、「判断が楽になった」実感はありますか？ エンジニアの仕事の8割は「準備」です。調べる、比べる、整理する。判断そのものより、その前段が仕事の大半を占めています。 本セッションでは、チケット管理という日常業務を題材に、AIエージェントを「観察装置」…