利用者から開発者へ──“使いやすさ”が生まれる構造と、それを組織で仕組み化するまでの軌跡

はじめに こんにちは。データプラットフォーム部(DP部)の石井です。 マーケティング部門から異動し、社内データ活用プラットフォーム「Pochi」のアプリ開発に携わっています。 本記事では、「利用者から開発者へ歩みを変えたことで初めて見えた“使いやすさの構造」” その課題を、組織としてどう“仕組み化”し改善していっ…