顧客企業にクレームすることはあり得る

ビジネスにおいて、顧客(顧客企業)へクレームする場面はあまり見たことがないのではないだろうか?「人間」対「人間」という位置づけよりも、取引上の力関係に従っている場面が多くないだろうか?「人間」対「人間」であることをわかっていても、なかなか言うべきことを言えず、モヤモヤしている人は、一度本記事を読ん…