STORES Magazine

顧客と企業が共に商品やサービスを開発していく「共創マーケティング」が注目を集めています。顧客のアイデアや本音を商品やサービス開発に生かす手法を言いますが、企画段階から顧客が関わることもあるため“共創”という言葉が使われています。そこで今回は「価値共創」事例をピックアップしてご紹介します。